Política de Privacidad, Protección de Datos Personales y Términos de Servicio
Los datos personales que proporciono a MEDSCULP S.A.C. (20606478969) en adelante “MEDSCULP”, podrían contener datos sensibles. En vista de ello, autorizo a MEDSCULP a recopilar y dar tratamiento a mis datos personales, para que incluso pueda elaborar bases de datos con información sobre mi nombre, apellido, edad, documento de identidad, correo electrónico y teléfono celular.
En ese sentido, MEDSCULP acepta y se compromete a lo siguiente:
La Información Confidencial y los datos personales podrán ser utilizados para la prestación de servicios, gestión administrativa, fines comerciales, publicitarios, estadísticos, legales y cualquier otra finalidad relacionada directa o indirectamente con las actividades de la empresa, conforme a la Ley N.° 29733.
Mantendremos la confidencialidad de toda la Información Confidencial por lo que no revelaremos ni distribuiremos total ni parcialmente la Información Confidencial a ninguna entidad o persona, salvo a las autoridades públicas que justifiquen conocer esta información.
La Información Confidencial no incluirá información que: (1) sea de conocimiento público, (2) sea desarrollada independientemente por nosotros, en la medida que no contenga Información Confidencial; o (3) sea obtenida por nosotros
Salvo que fuese requerido por alguna autoridad pública, no efectuaremos un anuncio público relativo a la Información Confidencial, sin el consentimiento previo de la persona.
A solicitud escrita de la persona, deberemos destruir o devolver, según sea requerido, todos los materiales y documentos (físicos, en formato electrónico o en cualquier otra forma o formato) que contengan o constituyan Información Confidencial y que se encuentren en nuestra posesión.
A fin de dar tratamiento a la información conforme se indica en este documento, otorgo a MEDSCULP mi consentimiento libre, previo, expreso, inequívoco e informado, para que pueda: recopilar, almacenar y conservar de cualquier forma mis datos personales, conforme a Ley.
Esta autorización es indefinida y estará vigente inclusive después del tratamiento tengo derecho a revocar en cualquier momento mi consentimiento, comunicando mi decisión por correo electrónico MEDSCULP.
Asimismo, declaro haber sido informado que podré ejercer en cualquier momento mis derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de mis datos de acuerdo a la legislación vigente. Para ello enviaré un correo electrónico a la siguiente cuenta: doctores@depilab.pe
Declaro expresamente que he sido informado(a), conforme a la Ley N.° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales, y otorgo mi consentimiento libre, previo, expreso e informado para el tratamiento de mis datos personales.
COMPRENDO que debo llegar puntualmente a la hora acordada para mi sesión. En caso de retraso, la duración de la sesión no podrá extenderse y podría no alcanzar el tiempo para realizar todas las zonas contratadas, perdiendo las zonas no realizadas sin posibilidad de reclamo, reembolso económico ni recuperación posterior.
COMPRENDO que una vez efectuado el pago no hay lugar a reembolsos.
COMPRENDO que, en el caso de querer reprogramar una cita, debo contactarme con MEDSCULP con un plazo máximo de 48 horas antes de la cita acordada; de lo contrario, la cita será cancelada sin lugar a reclamo, sin un reembolso económico y sin posibilidad de recuperarla. Asimismo, entiendo que, si no respondo a los mensajes de confirmación enviados por MEDSCULP durante los 4 días previos a mi sesión, la empresa se reserva el derecho de cancelar dicha cita el día anterior o el mismo día de la cita, sin lugar a reclamo. Además, reconozco que al adquirir mis zonas de depilación cuento con un plazo máximo de 12 meses para utilizarlas; vencido dicho plazo, las sesiones no utilizadas expirarán automáticamente, sin posibilidad de reclamo.
En la primera sesión, es obligatorio presentar un documento de identidad válido (DNI para peruanos y pasaporte, carné de extranjería u otra identificación oficial equivalente para extranjeros). Esta medida nos permite verificar su identidad y evitar posibles casos de suplantación o uso indebido de información personal. Asimismo, garantiza que los tratamientos y registros clínicos se asocien correctamente a la persona que los recibe, manteniendo la seguridad y trazabilidad de los procedimientos realizados en Depilab.
En caso el cliente es menor de edad, debe venir acompañado de su padre tutor o apoderado quien suscribirá el consentimiento informado conjuntamente con la persona menor de edad. El padre tutor o apoderado se detalla en la parte posterior del DNI del cliente menor de edad, la persona que firma el consentimiento informado debe coincidir con uno de los nombres en el DNI del menor de edad.
En caso el tutor o apoderado no pueda acudir de forma presencial se debe de traer o enviar de forma electrónica el consentimiento informado y además una copia escaneada de su DNI.
Recomendaciones pre tratamiento
- Lo ideal es rasurarse la noche anterior a su cita con navaja de afeitar (también llamada Gillette) o rasuradora (métodos de corte), esta es la mejor forma de preparar la piel para el procedimiento. En caso la persona no esté depilada, se le rasurara con navaja de afeitar (también llamada Gillette) en la misma cita, antes de empezar la depilación con láser.
- En caso de que la persona se haya depilado con métodos de arranque (cera/hilo) debe esperar 14 días para acudir a tu cita.
- La persona puede tomar sol en los días previos a su sesión, sin embargo debe evitar exposición directa a la zona a tratar mínimo 5 días antes del tratamiento (usar protector solar). Por ningún motivo debe hacerse el tratamiento con piel muy bronceada, insolada, irritada o reseca.
- Evitar ir al sauna 2 días antes del tratamiento.
- En caso de realizarse la zona de bikini, periné o interglútea, la persona no debe estar durante su periodo menstrual.
- La persona debe venir a su cita sin cremas, desodorantes o lociones de piel.
- No debe hacerse ni haberse hecho microblading en caso de realizar la depilación láser en la zona de la frente.
- No debe hacerse ni haberse hecho micropigmentación de labios en caso de realizar el tratamiento en las zonas de mentón y bozo.
- La persona no debe tener acné activo en la zona a realizar la depilación láser.
- En caso la persona padezca alguna enfermedad, tenga problemas hormonales, esté tomando algún medicamento, se haya realizado alguna cirugía en los últimos 3 meses o se haya realizado tratamiento estético en la zona que se va a realizar la depilación, necesariamente debe comunicarlo previamente.
Recomendaciones post tratamiento
- Evitar ir al sauna y piscinas 2 días después de haberse realizado el tratamiento.
- La persona por ningún motivo debe usar cualquier tipo de cosméticos por los siguientes 2 días en áreas tratadas.
- Debe evitar realizar deportes de alta intensidad y que generen fricción en el área tratada por 2 días después de realizado el tratamiento.
- La persona no debe exfoliar el área tratada por tres días, a partir del cuarto día lo podrá hacer con jabón de glicerina de aloe o avena.
- La persona que reciba el tratamiento puede tomar sol en los días posteriores a su sesión, sin embargo, debes evitar exposición solar directa de la zona tratada por mínimo 4 días después del tratamiento. Debe utilizar bloqueador solar.
Programa de Depipuntos
El programa de DepiPuntos permite a los clientes acumular puntos por diversas actividades, incluyendo pero no limitándose a compras, participación en encuestas, recomendaciones, asistencia a citas, promociones especiales u otras acciones definidas por Depilab. Los puntos pueden ser canjeados por zonas de tratamiento según las condiciones vigentes al momento del canje.
Depilab se reserva el derecho de modificar, actualizar, limitar, suspender o cancelar, total o parcialmente y en cualquier momento, cualquiera de las condiciones del programa de DepiPuntos, sin necesidad de aviso previo, incluyendo:
El valor en puntos asignado a cada zona.
Las reglas para ganar puntos por cualquier actividad.
El monto mínimo o máximo de puntos requeridos para canjes.
La equivalencia entre soles, puntos y zonas.
Las fechas de expiración o vigencia de los puntos.
Las condiciones operativas o de agenda para redimirlos.
La suspensión temporal o definitiva del programa.
El cliente reconoce y acepta que:
Los puntos no tienen valor monetario y no son reembolsables.
Los puntos son personales e intransferibles. Está estrictamente prohibida su venta, cesión, canje por dinero, transferencia entre cuentas o personas, o cualquier forma de comercialización.
Los puntos no generan derechos adquiridos ni compromisos contractuales por parte de Depilab.
Su uso está sujeto a disponibilidad, agenda, criterios comerciales y operativos.
La participación en el programa implica la aceptación plena de estos términos, así como de sus futuras modificaciones.
